
يرجى قراءة الشروط بعناية. باستخدامك للتطبيق أو الموقع فإنك توافق على الالتزام الكامل بها.
مرحبًا بك في تطبيق وموقع SyriaSave – وفّر (يُشار إليهما لاحقًا بـ “الخدمة” أو “التطبيق”). باستخدامك للخدمة، فإنك تؤكد قراءتك لهذه الشروط والأحكام وموافقتك على الالتزام بها.
التطبيق: تطبيق SyriaSave – وفّر المملوك لمشروع SyriaSave – وفّر، والذي يتيح للمستخدمين الاستفادة من خصومات وعروض لدى شبكة من الشركاء التجاريين.
الموقع الإلكتروني: الموقع الرسمي لـ SyriaSave – وفّر، والذي قد يتيح بعض الميزات المساندة للتطبيق.
المستخدم: أي شخص يستخدم التطبيق أو الموقع أو ينشئ حسابًا عليهما.
الشريك التجاري: أي جهة تقدّم خصومات أو عروض عبر التطبيق أو ضمن شبكة SyriaSave – وفّر.
البطاقة: البطاقة الرقمية أو المطبوعة الصادرة عن SyriaSave – وفّر، والتي تمنح حاملها حق الاستفادة من الخصومات لدى الشركاء.
استخدامك للتطبيق أو الموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية المرتبطة بهما.
إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمة فورًا.
يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء الحساب أو تعديله دقيقة وكاملة ومحدّثة.
يُسمح باستخدام الحساب من قبل صاحبه فقط، ويحق للإدارة تعليق أو إلغاء الحساب والبطاقة المرتبطة به عند إساءة الاستخدام أو تقديم بيانات غير صحيحة.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول (اسم المستخدم، كلمة المرور، رموز التحقق)، وأي نشاط يتم عبر حسابه يُعد صادرًا عنه.
في حال اكتشاف أي استخدام غير مصرح به للحساب، يجب إبلاغ فريق الدعم فورًا لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
تقتصر الاستفادة من العروض والخصومات على الشركاء التجاريين المشاركين ضمن شبكة SyriaSave – وفّر.
يمكن للمستخدم الاستفادة من الميزات التفاعلية داخل التطبيق مثل: إضافة الشركات للمفضلة، استخدام حاسبة التوفير، تقييم الشركاء وكتابة مراجعات، مشاركة العروض، وتفعيل البطاقة الرقمية.
يُحظر استخدام التطبيق أو الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة أو مضرة بسمعة المشروع أو الشركاء التجاريين.
يُمنع محاولة اختراق أو تجاوز أنظمة الحماية أو استغلال أي ثغرة تقنية أو القيام بأي نشاط قد يسبب ضررًا تقنيًا أو أمنيًا للخدمة أو مستخدمين آخرين.
يحتفظ فريق SyriaSave – وفّر بحق تعديل أو إيقاف أي ميزة داخل التطبيق أو الموقع في أي وقت، ما لم يتعارض ذلك مع التزامات قانونية واجبة.
جميع العروض والخصومات خاضعة لشروط وأحكام كل شريك تجاري، وقد تختلف التفاصيل بين فرع وآخر.
لا تتحمل SyriaSave – وفّر مسؤولية جودة أو توفر المنتجات أو الخدمات المقدّمة من الشركاء التجاريين، حيث يتم تقديمها بشكل مستقل من قبلهم.
قد تتغير نسب الخصومات أو تفاصيل العروض أو تنتهي صلاحيتها دون إشعار مسبق، وفقًا لسياسات الشركاء التجاريين.
لا يمكن استبدال الخصومات بمبالغ مالية أو تحويلها لطرف ثالث خارج ما تسمح به سياسات الشريك.
تكون البطاقة سارية لمدة زمنية محددة (مثل سنة واحدة) من تاريخ التفعيل، ما لم يُذكر خلاف ذلك في العرض أو شروط الاشتراك.
يمكن تفعيل البطاقة إلكترونيًا عبر التطبيق أو عبر المندوبين أو القنوات المعتمدة من قبل الإدارة.
بعد انتهاء مدة الاشتراك، يجب تجديد البطاقة للاستمرار في الاستفادة من الخصومات والعروض.
يتم عرض رسوم التفعيل أو التجديد (إن وجدت) بشكل واضح وشفاف قبل إتمام أي عملية دفع.
تُعتبر المدفوعات نهائية بعد تفعيل البطاقة، مع إمكانية الاستثناء وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة لدى الإدارة وفي الحالات التي تراها مناسبة.
جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم والبرمجيات المستخدمة في التطبيق والموقع مملوكة لـ SyriaSave – وفّر أو مرخّصة لها.
يُمنع نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أو توزيع أي جزء من التطبيق أو الموقع أو محتوياتهما دون الحصول على إذن خطي مسبق من المالك.
يتيح التطبيق للمستخدمين إضافة تقييمات (نجوم) وكتابة مراجعات حول الشركاء التجاريين.
يلتزم المستخدم بعدم نشر أي محتوى مسيء أو عنيف أو يحض على الكراهية أو يتضمن تشهيرًا أو معلومات مضللة أو أي محتوى ينتهك حقوق الآخرين أو القوانين المعمول بها.
يحتفظ فريق SyriaSave – وفّر بحق حذف أو إخفاء أي تقييم أو مراجعة يرى أنها غير مناسبة أو مخالفة لهذه الشروط أو للقانون، دون إلزام بتقديم مبرر مفصل.
يمكن للمستخدم تعديل أو حذف تقييمه أو مراجعته ضمن حدود الميزات المتاحة داخل التطبيق.
يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي مراجعة غير لائقة أو مخالفة عبر صفحة التواصل، ليتم مراجعتها واتخاذ الإجراء المناسب.
يتم استخدام صلاحية الكاميرا حصريًا لقراءة رموز QR بهدف تسهيل تسجيل الدخول أو تفعيل البطاقة لدى الشركاء.
لا يتم استخدام الكاميرا لأي أغراض تصوير عامة أو تخزين صور/فيديوهات على خوادم المشروع عبر هذه الميزة.
يمكن للمستخدم إيقاف صلاحية الكاميرا من إعدادات الجهاز، مع العلم أن بعض الميزات مثل تسجيل الدخول عبر QR أو تفعيل البطاقة لن تكون متاحة دون هذا الإذن.
تتيح حاسبة التوفير للمستخدم إدخال قيمة الفاتورة المتوقعة لمعرفة مقدار التوفير التقريبي بناءً على نسبة الخصم المتاحة في العرض.
القيم الناتجة عن حاسبة التوفير هي تقديرية وإرشادية فقط، ولا تُعتبر التزامًا نهائيًا بالمبلغ الفعلي الذي سيتم توفيره لدى الشريك.
القيمة النهائية للخصم والفاتورة تُحتسب في نظام المحاسبة لدى الشريك التجاري، وقد تختلف عن القيمة التقديرية المعروضة في التطبيق.
لا تتحمل SyriaSave – وفّر أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام التطبيق أو الموقع أو عن سوء فهم العروض أو أي تعاملات مالية أو تجارية بين المستخدم والشركاء التجاريين.
تُقدَّم الخدمة والعروض "كما هي" (AS IS) دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بالدقة أو التوفر أو الملاءمة لغرض معيّن.
تحتفظ SyriaSave – وفّر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين داخل التطبيق أو عبر وسائل مناسبة عند إجراء أي تعديلات جوهرية، ويُعتبر استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المحدّثة.
يحق لـ SyriaSave – وفّر تعليق أو حذف حساب المستخدم أو إلغاء البطاقة في الحالات التالية (على سبيل المثال لا الحصر):
مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة أو محاولة التحايل على أنظمة الخصومات.
استخدام بيانات مزيفة أو مضللة عند إنشاء الحساب أو تفعيل البطاقة.
كما يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته من داخل التطبيق عبر ميزة حذف الحساب، أو عبر قناة مخصّصة لذلك على الموقع، وسيتم التعامل مع الطلب وفق سياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها.
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية العربية السورية، ويُحال أي نزاع ينشأ عنها إلى المحاكم المختصة في مدينة حماة، ما لم يُتفق على خلاف ذلك بشكل خطي بين الأطراف.
لأي استفسار أو اقتراح أو بلاغ أو طلب متعلق بالحساب أو بالمحتوى المعروض أو بالمراجعات، لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت عبر صفحة الروابط والتواصل.